1.関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他関連法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他の個人情報保護に関連するガイドラインを遵守して、個人情報の適正な取扱いを行います。

2.個人情報の取得・利用

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表（本ポリシーによる公表を含みます。）又は本人に通知します。また、直接本人から契約書その他の書面（電磁的記録を含みます。）に記載された個人情報を取得する場合には、あらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得します。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用します。

3.個人情報の利用目的

当社は、当社の事業内容及び規模を考慮した上で、個人情報を以下に特定された利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。

(1)お客様の個人情報

・施設の予約、利用受付、およびこれらに伴う各種手続きのため
・施設利用時のサービス提供、および安全管理のため
・お客様の本人確認・個人認証
・請求書の発送
・お客様のお問合せ・ご相談・苦情・サポートへの対応、確認及び記録
・サービスの開発・改善・向上
・当社の提供するデジタルサービス（ウェブサイトなど）におけるお客様の体験の改善・向上
・ご案内状・電子メール等によるサービス・キャンペーン等の広告・情報提供
・お客様に当社のサービスを安全に提供するため。なお、利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応することが含まれます。
・当社のサービス品質向上のため第三者からコンサルティングサービスの提供を受けるため

(2)お取引様（法人のお客様の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報

・業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
・取引先情報の管理のため

(3)株主様に関する個人情報

・会社法に基づく権利の行使・義務の履行
・各種法令に基づく記録作成など株主様の管理

(4)当社の採用に応募いただく方の個人情報

・採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用

(5)当社従業者の個人情報

・従業員への業務連絡
・従業員への報酬（賃金・賞与・諸手当等）
・支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供
・従業員の健康管理

(6)その他、当社へお問い合わせいただく方の個人情報

(7)クッキー(Cookie)について

当社が運営するウェブサイトを利用する皆様の情報を、コンピュータやアプリケーションソフト上で記録管理する技術を「クッキ ー（Cookie）」といいます。当社のウェブサイトでは、皆様が一層便利にご利用いただけるように、以下の目 的でクッキーを使用する場合があります。
・ご利用者が当社のウェブサイトに再訪問された際、より便利に当社のウェブサイトをご利用いただくため
・当社のウェブサイトの利用状況を計測・分析するため
皆様がクッキーを発行するコンテンツをご利用された場合、皆様のコンピュータにクッキーが記録されますが、記録される情報には、本人を識別できる情報は一切含まれていません。また、ご自身でブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否することもできます。ただし、この場合には、当社のウェブサイトの一部がご利用できなくなることがあります。

4.個人データの共同利用について

当社は、お客様の個人データ（個人情報保護法第 2 条第 6 項に定める個人データをいいます。以下同じ。）を共同利用する想定はございません。

5.個人情報の第三者提供について

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供しません。

(1)本人から事前にご同意をいただいた場合

(2)法令等に基づき提供する場合、又は提供を求められた場合

(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

(5)国又は地方公共団体などが法令の定める事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合


なお、以下の場合は、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合

(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合

6.個人関連情報の取得について

当社は、ウェブサイトの閲覧履歴等の個人情報保護法上の個人関連情報を、他の提携事業者から取得し、当社が既に保有する個人情報と紐づけた上で、「3 個人情報の利用目的」記載の目的の範囲内で利用する場合がございます。

7.安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置の主な内容は以下のとおりです。

(1)基本方針（個人情報保護指針）の策定
・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」及び「お問い合わせ窓口」等について、本ポリシーにおいて基本方針を策定しています。

(2)個人情報の取扱いに係る規律の整備
・個人データの取得、利用、保存等を行う場合に係る取扱について社内規程等を策定しています。

(3)組織的安全管理措置
・個人データの取扱いに関する個人情報保護責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や社内規程等に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報保護責任者への報告連絡体制を整備しています。
・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施します。

(4)人的安全管理措置
・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
・個人データについての秘密保持に関する事項を、社内規程等に記載しています。

(5)物理的安全管理措置
・個人データを取り扱うことのできる従業員及び本人以外が容易に個人データを閲覧等できないような措置を実施しています。
・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

(6)技術的安全管理措置
・個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止しています。
・機器に標準装備されているユーザーアカウント制御機能により、個人情報データベース等を取り扱う情報システムを使用する従業者を識別・認証しています。

8.個人データの外部委託

当社は、個人データの取扱いの全部又は一部を、当社が信頼できると判断し、機密保持契約を締結した会社（以下「業務委託先」といいます。）に委託する場合があります。その場合、当社の責任において、個人データの安全管理が図られるよう、業務委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

9.個人情報の開示等の請求

当社は、個人情報について、本人又はその代理人から、利用目的の通知、開示、内容の訂正･追加・削除、利用の停止･消去・第三者への提供の停止、又は第三者提供記録の開示等のご要望があったときは、所定の手続で本人又はその代理人であることを確認のうえ、法令に従って適切に対応します。
本ポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は、「10 お問い合わせ窓口」に記載の窓口までご連絡ください。

10.お問い合わせ窓口

当社における個人情報の取扱いに関するご質問やご苦情に関しては、以下の窓口にご連絡ください。

(1)郵送による場合
・住所 茨城県鹿嶋市宮中2-1-31-303
・電話番号 070-4083-6824
・受付時間 月曜～金曜（土日祝日、年末年始は除く。）
　9時～12時、13時～17時

(2)電子メールによる場合
・stay@no-12.jp

11.その他

本ポリシーの全部又は一部を変更する場合があります。重要な変更がある場合はウェブサイトでお知らせします。

12.認定個人情報保護団体

現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。